医美领域医疗纠纷频发，近一年，北京范围内因医疗美容纠纷引发的司法案件超过600件，其中反映出医疗美容行业存在的四类法律风险需要消费者予以关注。


　　1、医疗美容机构、从业人员未取得合法资质即从业，非法行医现象严重


　　取得医师资格证书是从医的前提和基础，但在高利润驱使下，医疗美容机构及从业人员未根据《医疗美容服务管理办法》取得医疗机构执业许可证、医师资格证书和医师执业证书就开展医疗美容服务，或未遵循《医疗美容项目分级管理目录》规定擅自扩大诊疗范围的情况普遍存在，严重扰乱了医美行业的秩序。


　　在一起案件中，小丁开了两家美容美体机构，在未取得《医疗机构执业许可证》《医师资格证书》和《医师执业证书》的前提下，两家机构便对外开展“去眼袋”“注射玻尿酸”“射频治疗”等医疗美容业务，先后三次因擅自执业的人员为非卫生技术专业人员而被行政处罚。后来，小丁被民警抓获到案。


　　法院认为，被告人小丁无视国法，因非法行医被卫生行政部门行政处罚二次以后，再次违法开展医疗美容业务，属非法行医情节严重，其行为已构成非法行医罪，应依法予以惩处。小丁终被法院判处有期徒刑一年六个月，缓刑二年，并处罚金人民币一万五千元。


　　2、使用假冒或未依法注册的医疗器械和药品，消费者安全堪忧


　　根据《中华人民共和国药品管理法》《医疗器械监督管理条例》，经营企业、使用单位不得经营、使用未依法注册或者备案、无合格证明文件以及过期、失效、淘汰的医疗器械和药品。部分医美机构为获取高额利润，购买假冒伪劣设备、走私针剂，以降低经营成本，但假冒伪劣药品严重影响了消费者的身体健康，严重时甚至危及生命安全。


　　在一起案件中，阿陶、阿辰在北京某医疗美容诊所内，以人民币3500元的价格向阿潘销售了标示“BOTOX注射用A型肉毒毒素”1瓶时，被民警当场抓获归案。经鉴定，上述肉毒毒素系假药。终，法院以销售假药罪判处被告人阿陶、阿辰拘役三个月，缓刑三个月，罚金人民币四千元。


　　3、夸大治疗效果进行虚假宣传，骗取消费者信任


　　部分医美机构通过夸大效果、编造用户评价等方式夸大可能获得的效果，推崇人工塑造的“标准美”获取更多客源，但对手术的风险提示不足，容易引发纠纷。


　　在一起案件中，原告小刘通过被告北京某医美机构了解到其推广的“酷塑冷冻减脂”医美项目，该机构声称“一次冻掉脂肪厚度27%，持久瘦身不反弹”“一款躺着就能变瘦的神器一次减少22.4%的脂肪厚度”等。原告三次至被告处治疗，治疗期满后并未达到被告承诺的效果，便诉请法院判令被告退还服务费68000元，并支付原告三倍赔偿款204000元。法院认为，原告受被告虚假广告误导，接受被告医疗美容服务，被告提供的消费型医疗美容服务中存在欺诈行为，应承担相应赔偿责任。


　　4、免费“体验式”营销套路多，消费者维权难


　　医美行业将消费者免费体验作为招揽客户的重要手段，在体验结束后再诱导消费者购买其产品或服务。在一起纠纷中，北京某医疗美容公司电话邀请消费者李某参加免费美容项目，项目结束后，医疗美容公司对李某进行了轮番诱导，导致李某被诱骗花费了十万元购买美容卡。


　　爱美之心人人有之，部分医美机构往往利用消费者对美丽的向往和对医疗术语的不了解诱骗消费者参与医美项目，广大消费者还需理性消费，全面了解可能存在的风险，避免陷入虚假宣传的陷阱，并且留存好消费凭证，发生纠纷时及时维权。同时，卫生部门还需加大对医美行业从业标准检查力度，确保医美行业从业者合法、合规、有效上岗，海关、市场监管部门也应协同监管，查处走私医疗美容药品、针剂等行为，实现事前事后全面监管。


　　文章来源：北京四中院


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