近年来,不少人赴韩进行美容整形,一些人因此卷入医疗纠纷,手术失败甚至闹出人命的情况也时有发生。中国驻韩国大使馆近日发布公告,提醒赴韩美容整形的中国公民须谨慎。
1月19日,中国驻韩国大使馆发布公告,提醒赴韩整容中国公民需要注意几个事项,包括切忌盲从广告宣传。不被夸张用语、折扣优惠蒙蔽双眼。术前全面了解手术风险及可能的并发症、后遗症,客观理性做选择;谨慎选择中介机构。如选择中介机构,务必谨慎确认其资质,签订协议时明确双方权利义务,谨防非法中介;选择正规医疗机构和专业整形医生。可事先登录大韩整形外科医师会网站,确认相关医院是否登记在册、诊疗医生是否专业出身,多渠道了解医院口碑和医生既往执业状况,严防“黑作坊”和“幽灵手术”陷阱;严格规范诊疗流程。术前签订正规合同,合同中就主刀医生、手术效果、违约责任承担及纠纷解决途径等进行明确约定;及时索要诊疗记录,通过正规透明渠道缴费,开具正式发票;术后妥善保管合同、诊疗记录、缴费凭证、前后对比照片等资料。
使馆还提醒,发生医疗纠纷时应通过正当途径理性维权。维权途径包括与院方协商解决、通过韩国医疗纠纷调停仲裁院进行仲裁、法律诉讼等。如术后容貌发生较大变化,或尚处术后恢复阶段,出境回国时应携带好手术证明材料,以免影响办理登机或后续出入境手续。
有韩国专门代理医疗官司的律师透露,正常情况下,通过民事诉讼应对医疗事故需要2至3年时间,有的案件可能长达4年才能最终解决。尤其是涉及来韩外国人的医疗纠纷,由于语言不通和与家属沟通不畅等原因,很多律师都不愿意接类似的案子。
多家韩国媒体在报道中批评称,韩国政府虽然制定了到2027年吸引70万名外国患者来韩就医的目标,但在解决医疗事故引发的涉外医疗纠纷方面却始终态度冷淡。
韩国保健福祉部下属的韩国健康产业振兴院自2016年起分别与首尔观光公社和首尔旅游财团在仁川国际机场和首尔旅游广场设立了两个“韩国医疗支援中心”,为外国患者提供医疗信息和咨询。韩国国会保健福祉委员会所属的国民力量党国会议员崔英姬在去年10月进行的国政监察中就表示,目前为外国患者提供咨询服务的两处地点仅有6名专业人士提供服务,且他们全部是外包公司员工,这不能视为政府系统性的应对措施。对此,韩国保健福祉部也曾作出一些改进,两处地点的咨询量和移交给医疗仲裁中心的案件数也大为增加。
多家媒体就此指出,在这样的情况下,韩国政府更应采取措施,推动相关部门整治医疗美容机构良莠不齐的乱象,并敦促医疗机构积极解决、处理涉外医疗纠纷。
文章来源:法治日报
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