行业数据显示，近年来医美机构的纠纷有增多的趋势。据全国消协会统计，2019年，医美行业投诉数量就有6138起，从2015年到2020年，投诉量增长近14倍。
医美纠纷产生的原因
医美纠纷产生主要由于医美行业比较容易出现侵权现象以及消费者难以有维权。同时在医美市场迅速发展，相关法律法规比较滞后，监管效力较差，因此，不良商家钻法律空子，因此，结果就是消费者来承受伤害，具体总结有以下五条：
1、相关医疗美容机构服务管理存在问题。
2、医师技术水平参差不齐。
3、法律制度不完善。
4、行业监管不力。
5、消费者自身原因。
医美纠纷频发，维权之路难折射的医美行业乱象
医美乱象是一个大问题，在医美市场越做越大的时候就开始越加明显，特别是这几年。在鱼龙混杂的医美市场里，“黑作坊”“黑医生”大量存在，药品器械“以次充好”“以假乱真”等现象多发，甚至一些美容师、美发师、美甲师、纹绣师都能摇身一变，成为所谓“专家”。医美行业的野蛮生长，给求美者带来“难以承受之重”，也让行业本身危机重重。
这两天，医美纠纷又被推到聚光灯下，在医美纠纷频发中，民营机构是产生医疗纠纷的“大头”，可是国内的大型医美机构也难以杜绝医疗纠纷。在选择求美机构的时候应该更是慎重，重点考虑这三点：一、正规的医疗美容服务机构，必须取得《医疗机构执业许可证》，在卫生行政部门登记注册后方可营业；二、查看所选美容机构的整形美容项目，看其《医疗机构执业许可证》上是否有“医疗美容”项目；第三、从业人员需有执业资格，主诊医师要有《医疗美容主诊医师资格证书》《医师职业证书》，护理人员要有护士证。
遇到医美纠纷求美者该怎么办？
通常遇到医美纠纷，请记住这三种方式。一、和医院方进行调解，请律师或其他专业人员帮助；二、请相关行政部门介入，主要是医院的主管机关卫生局，或司法局下辖的调解中心；三、起诉到法院走司法程序，一般都要进行医疗事故鉴定或医疗过错鉴定。据此，消费者维权应分为两个部分：在事故发生后要积极维权和知晓美容整容前的注意事项。
医美纠纷，不仅仅要求求美者积极维权和消费提前预防，更需要各大监管部门和社会各界采取措施从根源上降低侵权现象发生的概率。为改善医美行业乱象，减少医美事故等问题的发生，尽管部门自今年6月份以来已公布多项政策或指南，从机构责任、医疗器械销售、广告宣传等多方面打击非法医美，提升行业合规性。
9月3日国家卫生健康委关于印发《医疗机构投诉接待处理“十应当”》的通知，主要内容如下：
一是应当建立“一站式”投诉解决模式；二是应当建立畅通、便捷的投诉渠道；三是应当落实首诉负责制；四是应当及时避免或者减轻损害；五是应当及时核查处理投诉；六是应当按时反馈处理意见；七是应当引导依法处理；八是应当积极防范高风险案例；九是应当建立重点投诉处理回访机制；十是应当加强投诉闭环管理。
在加快完善医美行业规范，不上监管漏洞的同时，作为医美人更要营造健康、多元的审美导向，而不是制造“容貌焦虑”。在这里小编提醒各位求美者，整形有风险，不能万事过于依赖，学会容纳自己，在整形这件事上更多一些慎重和理性。如果真有进行医美的必要，那也要“明明白白看广告，认认真真签合同，睁大眼睛看资质，妥善保管留证据”，才不会变美不成反受伤、维权不得满腹憾！
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