会议精彩回顾
会议伊始，由科医人中国区客户服务部总监张磊先生做开幕致辞。张总向大家阐述了科医人“服务立行·匠心卓越”的服务理念，通过深挖用户需求，不断优化售后服务产品，打造客户尊享体验，未来也将持续为客户提供更多高品质服务。
随后由科医人客户服务部全国维修销售总监刘佳先生分享了“无忧2.0时代的科医人客户服务”，详细阐述了全新升级后的“M22无忧2.0”服务理念。为了更优质、高效、便捷地服务客户，我们从产品到服务不断探索创新，提升品质，迭代优化。让整个服务流程智能便捷，守护治疗安全，护航医美，让机构放心使用，安心无忧。
接下来由科医人美容全国维修服总监牛鹏钧先生为大家介绍了“原厂保养助力M22无忧” 。牛总从技术角度跟大家一起探索M22结构与原理，向大家详细讲解了医疗激光设备日常维护保养的重要性并从无忧理念和安全医美角度做了详细阐述。为现场嘉宾带来一场技术交流盛宴。
在临床交流方面，我们邀请了德医皮肤联合创始人李凯博士为大家分享了“AOPT超光子平台色素问题解决临床应用”。李博士从求美者的多维度需求出发，深入剖析了AOPT超光子平台在解决色素问题时的方案选择，及操作参数应用技术，为更好的满足患者需求提供了新的思路。
科医人客户服务部高级产品经理张志远先生从产品和临床角度为大家讲解了“疫情常态下的M22王者至尊”。阐述了超光子平台对黑眼圈的改善，结合市场蓝海提供黑眼圈解决方案。
面对市场同质化竞争愈演愈烈，我们邀请到了颜即医疗美容连锁集团CEO王震先生为大家分享了“拥抱趋势，轻医美项目运营思路”。在变化丛生的时代，当下医美机构如何破局，如何看待重新定义这个概念？面对客户流失严重，复购减少，产品价值降低等医美市场现状，王总表示：提高产品的深度价值和生命周期，打造核心壁垒是当下最好的破局方案。
科医人“无忧2.0焕新启航 · 重新定义M22”西安客户会圆满落幕！各位大咖精彩纷呈的分享，全程干货满满，收获颇丰。秉承“服务立行·匠心卓越”的服务理念，我们将不断努力，在创新中前行，打造产品区隔化，突破重围赋能医美机构合力寻找一片蓝海。
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