轻医美成为拉动医美市场增长的生力军。日前,云创网讯发布的《2022年度轻医美消费者满意度报告》(以下简称《报告》)显示,有四成消费者对轻医美表示不满意。


  瘦脸、祛斑项目关注度高


  《报告》显示,消费者对轻医美的需求量由高到低依次为瘦脸、祛斑、祛痘、抗衰和除皱。瘦脸连续两年成为z受欢迎的轻医美项目。


  无论是以光电仪器类消费为主的抗衰类项目,还是以注射除皱类消费为主的瘦脸除皱类项目,都宣称具有瘦脸、紧致、塑形功效。不少医美机构也常用瘦脸来吸引消费者。


  注射类项目满意度较低


  此次调研按项目划分为注射类(微针、水光、再生类)、光电仪器类和术后护理产品(敷料、修复霜等械字号或医学护肤产品产品)。虽然瘦脸是不少医美机构的招牌项目,但从月度变化趋势看,消费者对注射类项目整体满意度相对较低,除2022年2月、5月、9月和11月份超过50%,其余月份均低于50%。


  从细分项目看,消费者对超声炮等项目满意度相对较低。深入挖掘发现,消费者主要诟病激光项目的体验感受,部分消费者表示做完项目后疼痛感明显,甚至出现水泡、红肿等现象;对于超声刀项目,消费者主要吐槽其性价比低。


  对于术后护理类项目,消费者月均满意度为59%,其中5月份满意度达到峰值为68%。


  文章来源:中国消费者报


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